VERSAND & LIEFERUNG
Wir fertigen jedes Schmuckstück individuell mit viel Liebe von Hand für Dich an.
Deshalb dauert es von der Bestellung bis zu deinem neuen Lieblingsstück einige Zeit. Die genaue Produktionszeit kannst du in der Produktbeschreibung des jeweiligen Produktes entnehmen.
Die eigentliche Lieferung dauert in der Regel ca. 4 bis 6 Werktage.
Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands, nach Österreich, in die Schweiz, nach Lichtenstein und Luxemburg.
Der Versand innerhalb Deutschlands ist für dich ab einem Bestellwert von 39€ kostenfrei.
Für Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz werden Versandkosten berechnet, sofern nichts anderes angegeben.
Sobald die Lieferung versendet wurde erhältst Du von uns eine Sendungsnummer mit allen weiteren Details und einem Link, wo Du deine Bestellung verfolgen kannst.
Bitte beachte, es kann bis zu 72 Stunden dauern, bis sich Deine Sendung verfolgen lässt.
RETOUREN
Leider stellen wir Dir kein Retouren-Label zur Verfügung und Du musst die Adresse somit selber auf Dein Päckchen schreiben.
Alle Infos zur Rücksendung findest Du in unserer Widerrufsbelehrung.
Ja, die Versandkosten für die Rücksendung der Ware musst Du leider selbst bezahlen. Wir senden die Ware ja auch kostenlos an Dich, somit erwarten wir diese auch kostenfrei zurück. Bitte habe dafür Verständnis!
Sende uns deine Rücksendung bitte an folgende Adresse:
Your Good Vibes
Seewiesenstraße 28
71723 Großbottwar
Nach Erhalt der Ware kannst du diese innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.
Die Bearbeitung deiner Retoure dauert in der Regel zwei Wochen.
Das Produkt muss in einem einwandfreien Zustand zurückgegeben werden.
Sollte der Artikel beschädigt oder verschmutzt zurückgesendet werden, behalten wir uns das Recht vor, einen Zahlungsersatz geltend zu machen.
KONTAKT
Über E-Mail kannst Du uns montags bis freitags zwischen 09:00 - 12:00 Uhr unter kundenservice@riosch.de erreichen.
Wir antworten Dir wochentags in der Regel innerhalb von 72 Stunden.
ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
Aktuell bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- Kauf auf Rechnung (Klarna), Sofortüberweisung, PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay
100% ZUFRIEDENHEITSGARANTIE
Unsere Zufriedenheitsgarantie sichert Dir ein sorgenfreies Einkaufserlebnis zu. Wir lieben es unsere Kunden zum strahlen zu bringen.
KOSTENLOSER VERSAND
Freu dich über unseren kostenlosen Versand in ganz Europa – unser Geschenk an dich für ein einzigartiges Einkaufserlebnis!
UNSER VERSPRECHEN
Höchste Qualität und Einzigartigkeit ist unser Versprechen an dich.
